Manager dans le changement

 


Objectifs

Identifier les différences de perceptions et de réactions face au changement

Connaître le processus de changement

Définir le rôle du manager en tant « qu’accompagnateur du changement »

Accompagner ses collaborateurs dans le changement

Anticiper l’impact du changement sur les collaborateurs

Faciliter le vécu du changement par son équipe grâce à une communication de qualité

Programme

Le processus de changement

Comprendre les différentes façons de percevoir et de réagir face au changement
Distinguer les différents niveaux de changement : la boucle de Hudson
Connaître les étapes de la courbe du changement
Identifier les émotions, comportements et besoins associés à chaque étape
Définir le rôle du manager dans l’accompagnement du changement

L’accompagnement des individus dans le changement

Identifier et lever les freins grâce à une écoute et un questionnement efficaces :

  • La structure du langage (le méta modèle)

S’appuyer sur les leviers de motivation des collaborateurs
Accompagner ses collaborateurs dans les différentes étapes du changement
Distinguer le non négociable du négociable : la notion de marge de manœuvre

Anticiper l’impact du changement sur les collaborateurs

Mettre de la stabilité au cœur de l’instabilité
Réinventer la notion de vision dans un environnement changeant
Maintenir l’énergie de l’équipe
Donner de la reconnaissance
Renforcer la coopération au sein de l’équipe

Faciliter le vécu du changement par son équipe grâce à une communication de qualité

Communiquer sur le changement : l’importance de la notion de sens
Faire face aux questions sans réponse
Mettre en place le « cercle vertueux » du changement

Public

Tous managers

Méthodes pédagogiques

Méthodes essentiellement actives : mises en situations, études de cas, jeux pédagogiques, autodiagnostics, échanges de pratiques. Les apports théoriques et méthodologiques viennent éclairer la pratique et favorisent la prise de recul.

Paris
  • Du 4 au 5 mars 2019
  • Du 25 au 26 septembre 2019
  • Du 28 au 29 novembre 2019