> Identifier les différents contextes de management à distance

> Définir les spécificités du télétravail

> Faire le point sur sa propre représentation du management à distance

> Déterminer les contraintes, opportunités et risques

> Repérer les principaux besoins des collaborateurs et du manager dans un contexte de management à distance

> Identifier les deux dimensions et les leviers du management à distance

> Définir les missions et rôles respectifs

> Poser un cadre clair et des « règles du jeu »

> Développer la confiance

> Mettre en place un « contrat de suivi » avec ses collaborateurs en télétravail

> Identifier ses propres besoins et les communiquer à l’équipe en leur donnant du sens

> Pratiquer et encourager la pratique du « feed-back » 

> Comprendre et tenir compte des spécificités liées au facteur « temps » dans la communication à distance

> Identifier les outils de communication à distance et leur pertinence au regard des objectifs de communication

> Choisir le mode de communication le plus adapté à l’objectif et à l’enjeu

> Mettre en place des rituels de communication à distance

> Découvrir et s’approprier des outils d’animation interactive à distance

> Soigner sa communication verbale et non verbale à distance (téléphone-visioconférence)

> Identifier les avantages/inconvénients de la communication écrite (mails) et y porter une attention particulière

> Affiner sa compréhension des besoins et attentes de ses collaborateurs en fonction de leur degré de maturité et de leurs modes de fonctionnement

> Repérer et agir sur les leviers de motivation individuels

> Développer l’autonomie sans perdre le contrôle

> Manager par les objectifs et les missions

> Mettre en place un processus d’intégration d’un nouveau collaborateur

> Mettre en place le bon niveau de reporting : l’échelle d’initiative

> Repérer les signes de démotivation et mettre en place les actions adaptées

> Entretenir la cohésion de l’équipe