Les fondamentaux du management

LES essentielS du management - Module 1


Objectifs

Délimiter les contours du rôle du manager vis-à-vis de son équipe et sa juste « posture »

Comprendre la différence entre expert et manager

Asseoir sa légitimité vis-à-vis de son équipe

Mesurer l’impact de la dimension humaine dans le management

S’approprier les outils de la communication efficace vis-à-vis de son équipe

Créer un contexte propice au bon fonctionnement de l’équipe

Connaitre et utiliser les différents outils/techniques managériales adaptés à son équipe

Connaitre et utiliser les 4 styles de management en fonction du degré de maturité de ses collaborateurs  

Programme

Comprendre le rôle et la valeur ajoutée du manager

Le manager : son rôle et ses responsabilités.
Les stades de développement du manager : de l’expert au manager.
Identifier en quoi le manager influe sur l’efficacité de l’équipe.

Définition de la notion de performance de l’équipe.

  • Les trois facteurs de la performance : Savoir Faire - Vouloir Faire - Pouvoir Faire.
  • Le rôle du manager dans le développement de la performance de ses collaborateurs.
  • L’importance de la dimension humaine dans le management.

Savoir se positionner

  • Prendre sa place et gagner sa légitimité vis-à-vis d’anciens collègues.
  • Se positionner et jouer le rôle d’interface vis-à-vis de son propre N+1.

 

S’approprier les outils de la communication efficace vis-à-vis de l’équipe

Mesurer et comprendre les différences de cadres de références.
Adopter l’attitude propice à l’expression de ses collaborateurs : les attitudes de Porter.
Pratiquer une écoute authentique.
Utiliser les outils du questionnement ciblé.

Créer un contexte propice au bon fonctionnement de l’’équipe

Connaître les principes fondamentaux de la motivation.
Comprendre quelles peuvent être les sources de démotivation.
Adopter une posture génératrice de confiance et favorable aux échanges constructifs.
Poser le cadre et donner des « permissions » : les 3 P.

Pratiquer les actes managériaux « clés » et en comprendre l’utilité

Informer, expliquer, donner du sens aux missions de chacun et de l’équipe.
Fixer des objectifs clairs, réalistes, et ambitieux.
Savoir donner des signes de reconnaissance adaptés.
Pouvoir faire un feedback négatif ou un recadrage sans nuire à la relation.
Détecter les risques de malentendus ou de conflits.

Connaitre et utiliser les 4 styles de management en fonction du degré de maturité de ses collaborateurs

Connaître les 4 styles de management et leurs caractéristiques : directif – persuasif – participatif – délégatif.
Identifier son propre style de management et ses manifestations.
Comprendre l’intérêt à adapter son style de management au degré d’autonomie des collaborateurs : le management situationnel.
Identifier le style adapté à chaque collaborateur.

DEUXIEME PARTIE : JOUR 3
RETOUR SUR LES PRATIQUES, ANCRAGE ET APPROFONDISSEMENTS

A partir de situations managériales réelles vécues par les participants pendant l’intersession, la journée permettra de :

  • Faire un état des lieux des réussites et des difficultés rencontrées,
  • Les analyser, en comprendre la problématique et amener chacun, avec l’aide apportée par « l’effet miroir » du groupe et de l’intervenant, à trouver les réponses et solutions aux problèmes posés,
  • Expérimenter les solutions identifiées à travers un training intensif
  • Comprendre les mécanismes de succès et les transformer en « ressources » reproductibles sur des situations futures.

En fonction des besoins des participants :

  • Approfondissement de certains points abordés lors des 2 premières journées
  • Apports d’éclairages complémentaires
  • Mises en situation

Public

Managers en prise de fonction ou managers confirmés souhaitant prendre du recul sur leurs pratiques

Pré-requis

Aucun prérequis n’est exigé pour ce stage

Durée

2 jours + 1 jour de retour sur les pratiques, après une intersession de 1 à 1.5 mois

Méthodes pédagogiques

Méthodes essentiellement actives : mises en situations, études de cas, jeux pédagogiques, autodiagnostics, échanges de pratiques. Les apports théoriques et méthodologiques viennent éclairer la pratique et favorisent la prise de recul.

Paris
  • Du 19 au 20 septembre 2019 et le 14 octobre 2019 - Ouverture garantie
  • Du 4 au 5 novembre 2019 et le 6 décembre
Lyon
  • Du 14 au 15 octobre 2019 et le 6 novembre 2019